Điều khoản và điều kiện
Cập nhật 15 tháng 10, 2026. Khi đăng sự kiện, mua vé hoặc dùng Evently Scanner, bạn đồng ý với các điều khoản này.
1. Thỏa thuận
Điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) là hợp đồng giữa bạn và Evently khi dùng eventlytickets.com, bảng điều khiển nhà tổ chức, thanh toán, gửi vé, và ứng dụng Evently Scanner. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng nền tảng.
2. Nền tảng Evently
Evently là dịch vụ quảng bá và bán vé cho sự kiện trực tiếp tại Hoa Kỳ: trang sự kiện, chọn ghế, thanh toán, vé QR, lan tỏa mạng xã hội, và check-in tại cửa. Evently không phải nhà tổ chức của sự kiện do promoter đăng, trừ khi chúng tôi xác nhận bằng văn bản.
3. Tài khoản nhà tổ chức
Promoter phải cung cấp thông tin liên hệ chính xác và giữ mật khẩu riêng. Bạn chịu trách nhiệm với nhân viên quét vé cho sự kiện của mình. Evently có thể tạm khóa tài khoản vi phạm Điều khoản hoặc pháp luật.
4. Sự kiện, giấy phép và nội dung
Bạn chịu trách nhiệm về sự kiện: giấy phép, độ tuổi, nội quy, an toàn, và poster/video được tạo từ thông tin bạn gửi. Không đăng sự kiện bất hợp pháp, gian dối hoặc gây hiểu nhầm. Evently có thể gỡ hoặc tạm dừng listing vi phạm luật hoặc Điều khoản này.
5. Vé, thanh toán và phí
Giá vé do nhà tổ chức đặt. Phí nền tảng 4% trên vé bán ra được hiện trước khi bạn xác nhận. Thanh toán xử lý qua đối tác (Stripe). Evently không lưu đầy đủ số thẻ. Giữ chỗ hết hạn nếu chưa thanh toán kịp; ghế được bán lại.
6. Gói quảng bá
Gói Standard, Deluxe và Premium mô tả lượt tiếp cận dự kiến trên Facebook, YouTube, TikTok, Instagram và Google. Số liệu là ước tính — kết quả thực tế phụ thuộc địa điểm, đối tượng, nội dung và thời điểm chạy. Vé QR và quét cửa đi theo gói bạn chọn khi mua.
7. Vé QR và quét cửa
Mỗi vé đã thanh toán có mã QR ký số, gửi email và tùy chọn SMS. Chia sẻ QR có thể bị coi là gian lận, đặc biệt khi bật theo dõi ra/vào. Evently Scanner chỉ dành cho promoter và nhân viên cửa. Kết quả hợp lệ, đã dùng, không hợp lệ, hoặc nghi QR dùng chung là hồ sơ tại cửa.
8. Hoàn tiền và hủy
Hoàn tiền theo chính sách của nhà tổ chức cho sự kiện đó — không phải bảo đảm chung của Evently. Nếu sự kiện hủy hoặc đổi, nhà tổ chức phải liên hệ khách và xử lý hoàn tiền, trừ khi bên thanh toán hoặc pháp luật yêu cầu khác. Phí nền tảng đã thu có thể không hoàn, trừ khi chúng tôi đồng ý bằng văn bản.
9. Sử dụng hợp lệ
Không bỏ qua thanh toán, nhân bản vé, lấy danh sách khách trái phép, can thiệp máy quét, hoặc dùng Evently để spam. Chúng tôi có thể từ chối dịch vụ, hủy vé vi phạm, và phối hợp với nhà tổ chức hoặc cơ quan chức năng khi có gian lận.
10. Email, SMS và thông báo
Khi cung cấp email lúc thanh toán, bạn yêu cầu chúng tôi gửi mã QR vé và cập nhật giao dịch cho đơn đó. SMS (Evently Ticket Delivery): chỉ gửi khi bạn nhập số di động và đánh dấu ô đồng ý SMS riêng (không bắt buộc) tại trang thanh toán; đồng ý không phải là điều kiện mua vé. Tần suất: 1 tin nhắn mỗi lần mua, chứa đường dẫn vé QR. Có thể tính phí tin nhắn và dữ liệu. Trả lời STOP để hủy, HELP để được trợ giúp, hoặc gọi 714-874-8899. Nhà mạng không chịu trách nhiệm về tin nhắn chậm hoặc không gửi được. Promoter đăng sự kiện đồng ý nhận tin vận hành về listing. Xem Điều khoản SMS và Chính sách bảo mật.
11. Giới hạn trách nhiệm
Evently cung cấp nền tảng “nguyên trạng”. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về vấn đề tại venue, bị từ chối vào cửa, nghệ sĩ hủy show, hoặc thiệt hại vượt quá phí bạn đã trả Evently cho đơn/gói liên quan, trong phạm vi luật Hoa Kỳ cho phép. Tranh chấp về sự kiện do nhà tổ chức và khách giải quyết.
12. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản. Trang /terms là phiên bản hiện hành. Tiếp tục dùng sau khi thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản mới.
13. Liên hệ
Câu hỏi: gọi 714-874-8899 hoặc dùng trang Liên hệ. Evently hỗ trợ nhà tổ chức trên toàn nước Mỹ.